Введение 1.Теоретическая часть 1.1. Роль и значение системного анализа рыночной среды 1. 2. Процесс исследования рыночной среды организации 2. Практическое задание. Решить ситуационную задачу, используя метод дерева решений. Задача «Фото КОЛОР» – небольшой производитель химических реактивов и оборудования, которые используются некоторыми фотостудиями при изготовлении 35-мм фильмов. Один из продуктов, который предлагает «Фото КОЛОР», – фиксаж ВС-6. Адам Полутонов, президент «Фото КОЛОР», продает в течение недели 11, 12 или 13 ящиков ВС-6. От про- дажи каждого ящика фирма получает 35 тыс. рублей прибыли. ВС-6, как и многие фотографические реактивы, имеет очень малый срок год- ности. Поэтому, если ящик не продан к концу недели, Адам должен его уничтожить. Так как каждый ящик обходится фирме в 56 тыс. рублей, он теряет эту сумму в случае, если ящик не продан к концу недели. Ве- роятности продать 11, 12 или 13 ящиков в течение недели равны соот- ветственно 0,45; 0,35 и 0,2. Проведение дополнительных исследований обойдется фирме в 15 тыс. рублей. Дополнительные исследования показывают, что вероят- ности продать 11, 12 или 13 ящиков в течение недели равны соответст- венно 0,40; 0,35 и 0,25. Необходимо ли проводить дополнительное исследование? Сколько ящиков должна закупать фирма для продажи еженедельно? 3. Тесты:( Ответы на тестовые задания следует обосновать теоретическими положениями.) 3.1. Составляющими элементами рыночной среды являются: а) среда прямого воздействия б) среда горизонтального воздействия в) среда косвенного воздействия 3.2. К элементам внешней среды относятся: а) мегаокружение б) макроокружение в) миниокружение 3.3. SWOT-анализ включает: а) анализ возможностей организации и вероятных угроз б) анализ макросистемы рынка и конкретных целевых рынков в) все отмеченное выше 3.4. Различием STEP и SWOT анализов выступает: а) SWOT анализ позволяет синтезировать результаты STEP-анализа как внешней, так и внутренней среды организации б) предметом SWOT-анализа выступает как внешняя, так и внутренняя среда организации, а предметом STEP-анализа только ее внешняя макросреда в) SWOT-анализ представляет собой анализ сил и слабостей организации, а STEP-анализ - ее возможностей и внешних угроз 3.5. Общеметодологическими принципами, которые должны лежать в основе анализа среды деятельности организации, являются: а) принцип конкурентоспособности б) динамический принцип и принцип сравнительного анализа в) принцип учета специфики предприятия Заключение Содержание контрольной работы 1. Содержание 2. Введение 3. Основная часть 4. Заключение 5. Список литературы 6. Приложения Во введении обосновывается актуальность темы, цель, задачи, объект и предмет исследования. Основная часть работы должна содержать вопросы, предусмотренные в плане контрольной работы. Вначале рассматриваются теоретические положения, раскрывающие сущность исследуемой проблемы, анализируются собранные материалы, характеризующие практическую сторону объекта исследования. Этот раздел работы следует иллюстрировать таблицами и рисунками. Ответы на тестовые задания следует обосновать теоретическими положениями.