создание службы маркетинга на предприятии на примере ооо УСПЕХ
На аукционе
Уважаемый председатель, уважаемые члены комиссии! Актуальность именно по формулировке темы 1 абзац Цель, задачи и объект исследования представлены на рисунке 1. Деятельность службы маркетинга включает ряд функций – рисунок 2. Найти в интернете или рисовать самой и никакого интернет маркетинга у вас тема другая! Организационная структура ООО «Успех», предприятия занимающегося ….. представлена на рисунке 3. Показатели деятельности отражены в таблице 1. Маркетинговая деятельность на предприятии осуществляется отделом…., его основными функциями являются… Однако на предприятии не реализуются такие функции маркетинга как…. Вообще здесь тоже таблица нужна Нами был проведен анализ рынка сбыта ООО «Успех» в результате было выявлено, что… Кроме того был проведен анализ внутренней среды организации для чего, каким методом, что дало В результате анализа маркетинговой деятельности ООО «Успех» были выявлены ее недостатки, а также сформированы направления их устранения, отраженные на рисунке. Нами рекомендуется создать отдел маркетинга, количество человек, функции по каждому в таблице, там же пометить какие до этого не выполнялись, а какие перешли от отдела сбыта, нарисовать структуру отдела, таблица затрат, а текстом комментарии ко всему этому на тему что это даст Кроме того нами рекомендуется расширить маркетинговую деятельность предприятия за счет применения интернет-технологий почему им выгоден интернет магазин, перечень действий по его созданию, затраты, маркетинг конкретно расписать мероприятия, сроки, затраты – это все таблицы и рисунки, а не текст и максимально привязано к фирме, а не теория Результатом реализации данных мероприятий станет ….и табл Доклад окончен, благодарю за внимание. В ходе проектирования разработана новая организационное подразделение - служба маркетинга, даны некоторые рекомендации по созданию интернет сайта. Новая сбытовая маркетинговая стратегия позволит увеличить реализацию товаров, а также прибыль от реализации. Данная стратегия осуществима при достижении следующих целей и задач. Увеличение рыночной доли до 20%. Это возможно, если будут выполнены следующие задачи: - Увеличение объема сбыта; - Обеспечить привлечение новых клиентов, за счет активной рекламы, системы скидок, и так далее; - Ориентировать клиентов на повторное приобретение услуги, для этого можно использовать льготные условия при повторной покупке и, например, рассрочку платежа; Этому способствует активная реклама, пропаганда предоставляемых услуг. Реклама, как известно двигатель прогресса, именно она выступает коммуникативным мостом между производителями и потребителями. Совершенствование организационной структуры управления ООО « Успех» будет включать разработку: - положения о службе маркетинга; - функции службы маркетинга; - рекомендации по оснащению службы маркетинга средствами оргтехники и по набору кадров; - штатного расписания службы маркетинга; Проект положения о службе маркетинга на предприятии представлен в Приложении А. Электронная торговля в виртуальном магазине основывается на той же структуре, что и традиционная торговля. Преимущества виртуального магазина перед реальным очевидны. Основные преимущества Интернет-магазинов для потребителей - экономия времени. Человеку работающему 6 дней в неделю с 10 до 19 , ему бывает некогда сходить в магазин. Интернет-магазин позволяет сделать покупку не выходя из офиса в любое время, а выбор и заказ товара займет у него несколько минут, если он точно знает, что хочет купить. Служба доставки интернет-магазина доставит выбранный товар в удобно время и место. Кроме этого выбор и оценка свойств товара происходит в интернет-магазине намного быстрее и удобнее чем в обычном магазине. В Интернет - магазине можно неограниченно увеличивать ассортимент и информативность. Архитектура сайта - систематизация информации и навигации по ней с целью помочь посетителям более успешно находить нужные им данные. Хорошо продуманная грамотная архитектура сайта гарантирует, что пользователи потратят меньше времени на поиск нужной информации. Разработка архитектуры сайта должна вестись с учётом наиболее важной информации с точки зрения продвижения товаров/услуг на интернет-рынке Реклама в поиске эффективна по той причине, что пользователь четко говорит о своей потребности, поэтому ваша реклама получается точечной, практически со стопроцентным попаданием в цель. Существуют три разновидности рекламы в поисковых системах: 1) Контекст. Представляет собой текстовое рекламное объявление в поисковой выдаче (рамблера, гугла, мэйла, яндекса) и на сайтах их партнеров. Преимущества контекста: 2) Моментальный эффект. В специальном сервисе вы создаете рекламную кампанию, платите и через пару дней ваша реклама отображается для всех заинтересованных пользователей. 3) Фильтрация. Есть возможность настройки для демонстрации объявления только в тех регионах, в которых находитесь вы и ваши представительства, выдачу можно сузить до города. Можно ограничить показы по времени и по ключевым словам (то есть отображать объявления только пользователям, которые ввели в поисковой строке определенную фразу, например «китайские ноутбуки»). 4) Как рекламодатель вы платите только за клик. Если пользователь просмотрел ваше объявление, но не перешел на сайт, деньги с вас не берутся. Таким образом, объявление ваше абсолютно бесплатно отображается в нужных регионах в нужную время и только для тех, кто ищет вашу продукцию, а деньги за рекламу с вас взимаются только, когда пользователи перешли на ваш сайт по этому объявлению. СЕО представляет собой оптимизацию для поисковых систем. В этом случае продвижение сводится к тому, что сайт вашего магазина по ряду ключевых запросов начинает занимать лидирующие позиции в результатах выдачи (к примеру, в первой десятке). Преимущества: 1) Если все делать правильно, такое продвижение выйдет вам дешевле, чем контексты. Конечно, если идет речь о долгосрочном продвижении. 2) Некоторые люди доверяют больше поисковой выдаче, чем платным объявлениям. 3) Используя этот вид раскрутки, не нужно платить за клики. В поисковой выдаче на вашу ссылку могут кликнуть хоть тысячу раз, а деньги вы тратите только на оптимизацию. Медийно-контекстный баннер. МКБ сочетает в себе преимущества медийной и контекстной рекламы. Этот вид продвижения полезен тогда, когда есть желание повысить известность бренда, добиться ассоциации определенной темы с вашим брендом или провести акцию для определенной аудитории. Этот баннер, также как и объявления, демонстрируется после обработки запроса пользователя. И он служит для перехода пользователя на ваш сайт. Преимущества: 1) Объявления всегда стандартны, а баннер может быть динамичным, креативным, ярким. 2) МКБ это единственный рекламный баннер на странице поисковой выдаче, что выгодно выделяет его среди других объявлений. 3) Можно настроить показ баннера по определенному региону. 4) Можно ограничить количество показов баннера одному пользователю. 5) В МКБ можно указать контактные сведения вашей фирмы, к примеру, номер телефона, а в контексте это запрещено. Продвижение магазина через системы поиска и подбора товаров. В сети существуют товарные площадки, на которых люди выбирают и сравнивают товары. Самые распространенные: price.ru, makret.yandex.ru, yourmart.ru и др. Преимущество такого продвижения состоит в том, что к сайтам, которые размещаются на таких площадках, пользователи относятся хорошо и доверяют им. Третий способ. Реклама в региональных и тематических ресурсах. Некоторые товары могут очень эффективно рекламироваться таким способом, особенно когда спрос на продукцию еще не сформировался. Если товар широкого потребления по хорошей цене и работаете только у себя в городе, можно расположить рекламу на местном региональном сайте, который любят посещать жители вашего города для обсуждения местных новостей и проблем. Продвигать также можно на специализированных форумах, в блогах, на региональных порталах и в электронных СМИ. Продвижение магазина в социальных сетях. Сегодня очень много людей проводят время в социальных сетях. И большая часть используют их не только в коммуникационных и развлекательных целях, но и как источник для получения нужной информации. Они без колебаний подписываются на новости тематических и медиа-групп. Социальная сеть представляет собой специализированный срез интернета, в котором свой особый мир. Здесь также можно найти сообщества, форумы, блоги, новости. 1) Группа – можно создать свою группу, заполнить ее товарами, детально рассказать о достоинствах товаров, о ваших способах работы и постоянно приглашать в нее целевую аудиторию. Можно с помощью поиска находить целевых покупателей и предлагать свою продукцию посредством личных сообщений. 2) Рекламное объявление. В социальных сетях самая гибко настраиваемая реклама, потому что социальным сетям известно о пользователях намного больше, чем поисковым машинам. Они знают почти все, что дает возможность очень четко выделить ваш целевой сегмент из общей массы. Различные способы оплаты и доставки подойдут любому клиенту, ведь он может получить свой заказ, не выходя из дома в оговоренные сроки. Раскрутка магазина через сайты «групоны». Групоны чаще всего берут порядка 20-50 процентов оборота. Какая выгода? Во-первых, можем быстро заявить о вашем магазине большой аудитории. Во-вторых, можем быстро собрать базу потенциальных заказчиков, которые в дальнейшем могут получать наши привлекательные предложения напрямую. Можно пользоваться услугами таких сайтов на регулярном основе. Их очень много, вот некоторые из них: groupon.ru, kupikupon.ru, biglion.ru, vigoda.ru и другие. В собственности ООО «Успех» имеется вся необходимая оргтехника и помещение, необходимый товарный запас, поэтому введение новой услуги поднимет имидж организации, снизит затраты на единицу продаваемой продукции, обеспечит подъем продаж за счет привлечения новых клиентов и обеспечит удобство постоянным и потенциальным покупателям. Таким образом в результате исследования входят следующие разработки: - новая организационная структура маркетинга на предприятии ООО «Успех» Таблица 3.7 - Сводная таблица экономического эффекта В заключение данной работы можно сделать ряд выводов, обобщающих изложенный материал. В развитой рыночной экономике существует множество типов предприятий, но ни на одном из них нельзя обойтись без маркетинговой службы. Прежде всего, маркетологи занимаются исследовательской работой: исследованием рынка, потребителей, товара, конкурентов. При помощи исследований можно выбрать наиболее оптимальный и прибыльный рынок, потребителей, способ рекламы и т. д., и таким образом маркетинговые исследования повышают прибыльность предприятия. Маркетинговая политика предприятия является логическим продолжением исследований. Маркетинг сопровождает товар на всем пути процесса создания, определения цены, стратегии сбыта и продвижения.