Сертификация как фактор повышения конкурентоспособности продукции

Файл который я добавил, это то что я предоставил преподавателю, курсовая сделана не верно, просто для примера. К ней преподаватель дал такие замечания - "У нас курсовой проект. В нем должно быть 3 главы. Главы, как минимум, должны содержать по 2 параграфа. 1-я: теория; 2-я - методико-практическая; 3-рассматриваются проблемы управления человеческим фактором, в контексте темы. У вас сертификация. Ну и рассмотрите в 3-й главе сертификацию персонала: что это, как проводить. Во второй алгоритм организации проведения сертификации продукции, оценку эффективности сертификации продукции." А так же - "По содержанию это только первая глава. Вторая глава носит методико-практический характер и должна быть посвящена решению какой-либо проблемы в области сертификации продукции. Можно сделать на примере конкретного предприятия. Третья - решению проблем, связанных с человеческим фактором. Вторая и третья главы должны быть логически взаимосвязаны с первой и с темой КП."