ВВЕДЕНИЕ
1. Этические требования к деловой коммуникации
1.1. Становление профессиональной этики, её предметная область, цели и задачи
1.2. Этические требования к осуществлению деловой коммуникации
2. Основные положения служебной этики
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Слово «этика» имеет греческие корни. Оно заимствовано от слова ἠθικόν, которое в свою очередь произошло от древне-греческого ἦθος – обычай, нрав. Термин используется обычно в двух смыслах. С одной стороны этикой называют совокупность нравственных правил в той или иной сфере поведения человека; с другой – это область знания, научная дисциплина, которая изучает вопросы морали, нравственность, факторы их возникновения, динамики и изменения.
Под этикой деловых отношений понимают систему специфических и универсальных нравственных требований и норм поведения, которые должны реализовываться в профессиональной деятельности. Этика деловых отношений состоит из следующих компонентов:
- моральные принципы членов организации;
- нормы делового этика;
- этическая оценка внутренней и внешней политики организации;
- моральный климат в компании.
Для этики деловых отношений важной вещью является уделение достаточного внимания способности людей общаться друг с другом, организовывать и посещать различные официальные и корпоративные мероприятия, проводить переговоры, беседы различного уровня с самыми разными людьми. Подобное искусство зародилось ещё в Средние века, когда при дворах правителей был разработан строгий этикет, определяющий поведение каждого человека на балу, маскараде, охоте, придворном балете и загородной поездке. С течением времени многие элементы такого этикета вышли из моды, однако большинство просто трансформировалось в более современные формы, подстраиваясь под нормы индустриального и постиндустриального общества.
Целью настоящей работы является изучение общих правил поведения и организации деловых встреч и презентаций.
Для её достижения ставятся следующие задачи:
1. Рассмотреть этические требования деловой коммуникации.
2. Изучить основные положения служебной этики.

1. Зеленкова И. Л. Этика. - Мн., 2004. - 450 с.
2. Кондрашов В. А. Этика. - Ростов-н/Д,, 1998. - 510 с.
3. Кропоткин П. А. Этика. - М., 1994. Алексина Т. А. Этика. - М., 2002. – 358 с.
4. Морозов А. В. Деловая психология. - СПб.: Издательство Союз, 2000. - 576 с.
5. Психология делового общения / Автор-составитель Фомин Ю. А. - Мн.: Амафея, 1999. - 352 с.
6. Этика – Википедия / Википедия – свободная энциклопедия [Электронный ресурс]. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/Этика (дата обращения: 17.09.2018)