В заключение представленной работы можно сделать вывод, что все поставленные задачи выполнены и цель исследования достигнута. На основании исследования, проведенного в первой главе представленной выпускной квалификационной работы, можно сделать вывод, что ипотечное кредитование представляет собой вид кредитования населения, своего рода инвестиционные вложения населения в объекты недвижимости. В качестве инвестиционных средств выступают кредиты от коммерческих банков. Исследование классификации видов и форм кредитов в РФ позволяет сделать вывод о том, что ипотечное кредитование в РФ является не денежной формой кредитования (то есть наличные денежные средства заемщику не выдаются, а переводятся на счёт продавца объекта ипотечной сделки), процентным видом кредита (то есть ипотека представляет собой процентный вид кредита в котором заемщик возвращает основной долг и проценты), с обеспечением (в качестве обеспечения выступает объект сделки по ипотечному кредитованию). Процесс ипотечного кредитования в мире и в РФ выделен в отдельные виды процессов, которые формируют определенные модели. На сегодняшний день выделяют в мировой практике три основные модели ипотечного кредитования: сбалансированно-автономная модель, усечено-открытая модель и расширено-открытая модель. Все три модели ипотечного кредитования имеют как положительные, так и отрицательные стороны. Основной отрицательной стороной у всех трех моделей является сложность данного процесса, недостаточная точность проверки потенциального заемщика. На основании исследования, проведённого во второй главе работы можно сделать вывод, что ПАО «Сбербанк», г. Екатеринбург является одним из крупных банков в РФ. Основным учредителем данного банка выступает Центральный банк РФ. Анализ финансовой деятельности ПАО «Сбербанк», г. Екатеринбург показал, что данный банк получает чистую прибыль в млрд. руб., которая имеет положительную динамику. То есть банк является доходным. Исследование кредитного портфеля ПАО «Сбербанк», г. Екатеринбург показало, что в данном банке присутствуют значительный объем кредитования как физических, так и юридических лиц. Кредитный портфель банка сформирован из всех выданных кредитных средств заемщикам. Исследование процесса ипотечного кредитования в ПАО «Сбербанк», г. Екатеринбург показало, что данный процесс осуществляются следующим образом: прием заявки от потенциального заемщика, обработка заявки, проверка платежеспособности потенциального заемщика, подписание документов. Изучение ипотечного кредитования в исследуемом коммерческом банке ПАО «Сбербанк», г. Екатеринбург показало, что в данный момент времени (2020 год) в данном банке реализуется 10 ипотечных программ. Анализ сумм ипотечного кредитования ПАО «Сбербанк», г. Екатеринбург показал, что в банке имеет значительный уровень задолженности по ипотечному кредитованию. Что стало основной проблемой для решения в рамках данного исследования. Для решения данной проблемы была предложена усовершенствованная модель процесса ипотечного кредитования в ПАО «Сбербанк», г. Екатеринбург. Сущность предложенной модели ипотечного кредитования ПАО «Сбербанк», г. Екатеринбург заключается том, что бы применить новую систему оценки рисков для потенциальных заемщиков в ПАО «Сбербанк», г. Екатеринбург. Данная система рисков будет призвана ужесточить проведение проверки отделом безопасности в исследуемом банке ПАО «Сбербанк», г. Екатеринбург потенциальных заемщиков и их документации и личных данных.

Цель работы, которая состояла в разработке мероприятий по снижению банковских рисков в ПАО «Сбербанк России» на основе их оценки, достигнута. В ходе исследования решены поставленные задачи и сделаны соответствующие выводы. Особенностью современного этапа развития банковского сектора является наличие большего числа факторов риска, ослабляющих условия стабильной работы банков. Поэтому функция управления рисками кредитной политики приобретает все большую роль и становится одним из важнейших условий обеспечения экономической безопасности кредитных организаций. С целью минимизации кредитных рисков банком применяются различные способы обеспечения исполнения обязательств заемщиками в формах залога имущества, гарантий и поручительств. Изменение одного вида риска вызывает изменение почти всех остальных, что, естественно, затрудняет выбор метода анализа уровня конкретного риска. Поэтому принятие решения по снижению уровня одного риска требует углубленного анализа множества других рисков. Показатели работы ПАО «Сбербанк России» продемонстрировали существенные колебания. На основе этого обстоятельства был сделан вывод, что операции, проводимые банком, генерируют соответствующие риски. Наибольшего внимания требуют следующие виды рисков: кредитный риск, риск утраты ликвидности; фондовый риск; валютный риск. Анализируя кредитный риск, можно отметить, что основными факторами, способствующими проявлению этого риска, выступает количество выданных банком кредитов и уровень исполнения клиентами –физическими и юридическими лицами своих обязательств перед банком по полученным кредитам. Поскольку ПАО «Сбербанк России» наращивает кредитные операции, можно отметить, что этот фактор является одним из определяющих уровень кредитного риска. Масштаб кредитных операций напрямую оказывает влияние на сумму создаваемых банком резервов по кредитным операция. Таким образом, проведенное исследование позволяет сделать вывод, о том, что из четырёх анализируемых рисков наиболее значимыми оказались те, факторы которых определяют уровень кредитного риска. С целью снижения уровня банковских рисков в настоящей выпускной квалификационной работе предлагается: усовершенствовать методику оценки кредитоспособности заемщиков банка – физических лиц. Реализация предложенных мероприятий будет способствовать снижению риска кредитования и проведения валютных операций, что обеспечит необходимую стабильность деятельности ПАО «Сбербанк России» и заданный уровень доходности.

Исходя из проведенного исследования можно сделать следующие выводы: Пластиковая карта – это персонифицированный платежный инструмент, используемый в платежном обороте путем своего многократного применения для совершения операций перечисления безналичных денежных средств и (если предусмотрено) перевода их в налично-денежную форму. Операции с пластиковыми картами каждый год все увеличивается, для клиентов появляется все больше бонус программ и программ лояльности. Несмотря на кажущееся многообразие банковских карт, которые сегодня предлагают своим клиентам финансовые учреждения, все они имеют в базе схожие характеристики и разновидности. Отличие идет только в тарифах, комиссиях, предлагаемых дополнительных услугах и бонусах. Деление карт можно производить по нескольким параметрам: • По владельцу средств на счете – дебетовые, кредитные, с овердрафтом, предоплаченные; • По территории использования – локальные, международные, внутрибанковские, виртуальные; • По платежной системе – Visa, MasterCard, Золотая корона, American Express и т.д. • По уровню лояльности к клиенту и объему услуг – электронные, стандартные, золотые, платиновые и т.д. • По методу хранения данных – чиповые, с магнитной лентой, комбинированные. Одной из самых популярных категорий являются дебетовые карты. Дебетовые карты – это «пластик», привязанный к депозитному текущему счету. Это наиболее распространенный вид банковских карт – все зарплатные, «пенсионные», расчетные карты принадлежат именно к такому роду. Главная особенность дебетовых карт состоит в том, что клиент имеет право распоряжаться исключительно деньгами, заранее размещенными им самим на банковском счете. Если же эта сумма уже потрачена, с карты снять средства невозможно до следующего пополнения. Кредитная карта – это особый вид потребительской ссуды, открываемой физическим лицам. Карта с кредитным лимитом – это возможность пользоваться средствами банка в любое время и в любом месте. Кредитная карта – это платежный инструмент, который предоставляет заемщику доступ к ссудному счету. Она может иметь только кредитный лимит, но может и исполнять функции дебетовой – все зависит от тарифов конкретного банка. Довольно новый вид пластиковых карт – предоплаченные. Они появились всего несколько лет назад, и пока не обрели популярности. Предоплаченная карта – это своеобразный аналог подарочного сертификата магазинов и салонов красоты, но с гораздо большим спектром применения. Пластиковая карта выступает инструментом в той или иной платежной системе. Платежная система – это совокупность институтов, инструментов и процедур, используемых для перевода денежных средств между экономическими агентами в целях погашения возникающих у них ежедневно платежных обязательств. Большая часть карточного бизнеса в России основана на использовании карт международных платежных систем VISA и MasterCard, доля рынка которых составляет более 90%. Количество кредитных организаций, осуществляющих эмиссию и/или эквайринг пластиковых карт, на сегодняшний день имеет тенденцию к стабилизации. В общем объеме эмитированных в России карт преобладают дебетовые карты, среди которых самую значительную долю составляют карты, обслуживающие зарплатные проекты. В России растет число устройств, предоставляющих возможность безналичных расчетов с использованием пластиковых карт. Лидером на рынке отечественных пластиковых карт является ПАО «Сбербанк России». Организация банковских операций с использованием пластиковых карт в отделении ПАО «Сбербанк России» рассмотрена в практической части исследования. ПАО «Сбербанк России» осуществляет эмиссию двух видов пластиковых карт: дебетовые и кредитные. График выдачи дебетовых карт показывает, что объем выдачи за три последних года возрос на 57,7%. При этом наблюдаются сезонные спады продаж (январь и летние месяцы), связанные со спадом в финансовой активности населения. Дебетовые электронные карты VisaElectron/Maestro – стабильно популярный банковский продукт ввиду низкой стоимости годового обслуживания (300 руб.) и большого пакета доступных опций. Второе место удерживают классические карты VisaClassic/MasterCardStandard, отличающиеся большей степенью защиты на фоне немногим более высокой стоимости годового обслуживания, в основной массе это зарплатные проекты. Операции выдачи кредитных пластиковых карт по Дополнительному офису ПАО «Сбербанк России» No8616/0182 единичные. За три года объемы выдачи возросли на 12%, что является незначительным приростом. Спрос на кредитные карточные продукты относительно стабилен и носит сезонный характер – максимальные масштабы выдачи кредитных пластиковых карт наблюдаются, как правило, в декабре перед новогодними праздниками, а летом ежегодно наблюдается спад, иными словами, на динамику выдачи кредитных пластиковых карт оказывает влияние культура У населения востребованы три вида кредитных пластиковых карт: кредитные карты мгновенной выдачи VisaClassic/MasterCardStandard «Momentum», кредитные молодёжные карты VisaClassic/MasterCardStandard и кредитные классические карты VisaClassic/MasterCardStandard.