ВВЕДЕНИЕ 3 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА 7 1.1 Понятие и сущность кадрового менеджмента 7 1.2 Место и роль кадрового менеджмента в организации……………………….11 2. АНАЛИЗ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА МУНИЦИПАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ «ЛЮБИМСКИЙ КОМПЛЕКСНЫЙ ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ» 20 2.1 Характеристика Муниципального учреждения «Любимский комплексный центр социального обслуживания населения» 20 2.2 Анализ персонала муниципального учреждения «Любимский комплексный центр социального обслуживания населения» 28 2.3 Оценка системы кадрового менеджмента в учреждении 33 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА ЛЮБИМСКОГО КОМПЛЕКСНОГО ЦЕНТРА СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ 45 3.1 Проблемы кадрового менеджмента в учреждении 45 3.2 Механизмы обеспечения совершенствования 57 кадрового менеджмента в Любимском комплексном центре социального обслуживания населения 57 Заключение 71 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 75
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА 7
1.1 Понятие и сущность кадрового менеджмента 7
1.2 Место и роль кадрового менеджмента в организации……………………….11
2. АНАЛИЗ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА МУНИЦИПАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ «ЛЮБИМСКИЙ КОМПЛЕКСНЫЙ ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ» 20
2.1 Характеристика Муниципального учреждения «Любимский комплексный центр социального обслуживания населения» 20
2.2 Анализ персонала муниципального учреждения «Любимский комплексный центр социального обслуживания населения» 28
2.3 Оценка системы кадрового менеджмента в учреждении 33
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА ЛЮБИМСКОГО КОМПЛЕКСНОГО ЦЕНТРА СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ 45
3.1 Проблемы кадрового менеджмента в учреждении 45
3.2 Механизмы обеспечения совершенствования 57
кадрового менеджмента в Любимском комплексном центре социального обслуживания населения 57
Заключение 71
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 75
В российской социологии справедливо критикуется состояние российского управленческого менеджмента, который неадекватный социальным преобразованиям профессиональный и мобилизационный потенциал, отмечается неэффективная продуктивность модели «заимствования» управленческих навыков и умений. Современное общество нуждается в менеджерах, слое управленцев, ориентированных на стабильное функционирование организаций и социально-прогностическую деятельность. На сегодняшний день современный управленческий строй сложился из бывших партийных деятелей, советских хозяйственников, «теневиков» и демократов первой волны, ротация кадров осуществляется не спеша ввиду преобладания правила «корпоративной лояльности» и протекционизма, управленческий слой российского общества стоит на месте, проявляя заинтересованность в продлении кризисного состояния и отдавая приоритете стратегии «откладывания решений».
В настоящее время организации, на плечи которых выпадает основная задача преодоления кризисного состояния в экономической и социальной сферах, нуждаются в эффективном кадровом менеджменте.
Кадровый менеджмент, который составляет часть процесса управления, обязан готовить персонал к обновлению организаций, составляет основу их существования и развития.
Кадровый менеджмент как эффективный инструмент направлен на совершенствование управленческой деятельности, перевод управления из режима функционирования в режим развития. Во-первых, кадровый менеджмент способен значительно улучшить использование персонала организации, в то время как в 70% управленческих ситуаций решение принимается вместо руководителей среднего звена топ-менеджментом. Во-вторых, отсутствие кадрового менеджмента приводит к повышенному социальному контролю над деятельностью сотрудников, когда преобладают инвективные «оценки управляющих». В-третьих, кадровый менеджмент преследует целью релевантность распределения управленческой компетенции и ответственности, что важно в ситуации «перспективных рисков», характерной для российских организаций.
Актуальность работы заключается в том, что в последнее время нормальное функционирование предприятия невозможно без эффективной системы управления персоналом, призванной наладить взаимовыгодное сотрудничество между организацией и ее работниками. Старая советская система, базирующаяся на коллективных ценностях, в новых реалиях неприменима, а новая, основанная на индивидуальной работе с каждым сотрудником, пока не сложилась. В последнее время делаются попытки превратить советское управление персоналом, ориентированное в основном на удовлетворение потребностей работников, именно в современный кадровый менеджмент, ориентированный на удовлетворение потребности предприятия в качественной рабочей силе. Повышение эффективности работы – это та постоянная задача, которую решает руководство предприятия. Поскольку одним из способов увеличения эффективности работы является продуманный кадровый менеджмент, вопросы его совершенствования будут актуальны всегда.
Разработка отдельных вопросов кадрового менеджмента связана с работами зарубежных авторов, таких как, М. Вудкока, Г. Десслера, К. Киллена, Р. Марра, М. Робер, Т. Шмидта, Ф. Тильмана, М. Уорнера, Д. Френсиса. В тоже время в современных условиях активно разрабатываются российские модели кадрового менеджмента, методы воздействия на повышение эффективности стандартов организации и оптимизации «личных издержек», делегирования полномочий и обновления кадрового потенциала на основе критериев организационной эффективности.
Объективная необходимость исследования теоретико-методологических, организационно-структурных, социально-практических основ кадрового менеджмента как основного звена в менеджменте любого учреждения необходимого для оптимизации кадрового менеджмента, коррелируемого с традиционными ценностно-нормативным и профессиональным кодами организационной деятельности в российском обществе, обусловила выбор темы, предопределила объект, предмет, цели и задачи исследования и, соответственно, структуру дипломного исследования.
Объектом данного исследования выступает кадровый менеджмент в системе менеджмента организации.
Предмет исследования - Муниципальное учреждение «Любимский комплексный центр социального обслуживания населения».
Цель работы состоит в разработке мероприятий по совершенствованию кадрового менеджмента на примере Муниципального учреждения «Любимский комплексный центр социального обслуживания населения».
Реализация этой цели обусловила необходимость постановки и решения следующих задач:
- рассмотреть теоретические аспекты кадрового менеджмента;
- провести анализ персонала муниципального учреждения «Любимский комплексный центр социального обслуживания населения»;
- дать оценку системы кадрового менеджмента в учреждении;
- на основании проведенного анализа определить основные пути совершенствования кадрового менеджмента в муниципальном учреждении.
Методологической основой исследования являются системный подход, теории экономического поведения, а также общие положения экономики труда, общей теории управления, труды отечественных и зарубежных ученых в области экономики труда и управления персоналом, социологии труда и управления, менеджмента.
Практическая значимость работы заключается в том, что основные разработки и положения работы могут быть доведены до уровня конкретных практических рекомендаций и внедрены в деятельность муниципального учреждения.
1. Конституция Российской Федерации от 12.12.1993г. // Российская газета, № 237, 25.12.1993 г.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации часть первая от 30 ноября 1994 г. N 51-ФЗ, часть вторая от 26 января 1996 г. N 14-ФЗ, часть третья от 26 ноября 2001 г. N 146-ФЗ и часть четвертая от 18 декабря 2006 г. N 230-ФЗ // СЗ РФ. 1994. N 32 ст. 3301, СЗ РФ.1996. N 5 ст. 410, СЗ РФ. 2001. N 49 ст. 4552, СЗ РФ.2006. N 52 (часть I) ст. 5496.
3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ (ТК РФ)// СЗ РФ.2002 . N 1 (часть I). Ст. 3.
4. Положение о порядке и условиях оплаты труда Муниципального учреждение «Любимский комплексный центр социального обслуживания населения»
5. Устав Муниципального учреждения «Любимский комплексный центр социального обслуживания населения».
II. Специальная литература
6. Аверин А.Н. Управление персоналом, кадровая политика и социальная политика в организации: учеб. Пособие - 3-е изд. - М.: Флинта: МПСИ, 2011. – 430 с.
7. Архипова Н.И, Кульба В.В., Косяченко С.А. Организационное управление: Учебное пособие для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2009. – 700 с.
8. Арутюнов В.В., Волынский И.В. Управление персоналом. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2007. - 448 с.
9. Аширов Д.А. Управление персоналом. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008. - 423 с.
10. Брюханов Ю.А., Карпов А.В., Скитяева И.М. Процесс формирования системы внутрифирменного обучения персонала // Дополнительное профессиональное образование. 2009. № 3. - С. 10-13.
11. Брюханов Ю.А. , Карпов А.В., Скитяева И.М., Ямщиков И.А. Внутрифименное обучение как ресурс организационного развития // Дополнительное профессиональное образование. 2010. №2. – С.14.
12. Бычин, В.Б.Нормирование труда: Учебник / В.Б. Бычин. Под ред. Ю. Г. Одегова. - М.: Экзамен, 2009. - 320 с.
13. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. – М.: ТК Велби, Изд- во Проспект, 2007. - 348 с.
14. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М., 2009. – 365 с.
15. Волгин А.П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. - М., 2008. – 541 с.
16. Волгин Н., Буханцов Н. Вариант материального поощрения: опыт Юниверс - холдинг» // Человек и труд. 2007. №6. - С.83-85.
17. Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 2010. – 348 с.
18. Гагарский В. Повышение эффективности системы мотивации персонала // Финансовая газета. Региональный выпуск. 2012. №9. – С.18-20.
19. Герасимов Б.Н., Чумак В.Г., Яковлева Н.Г. Менеджмент персонала: Учебное пособие. - Ростов н/Д: Феникс, 2011. – 350 с.
20. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. 5-е изд., доп. / Б.М. Генкин. - М.: Норма, 2010. - 416 с.
21. Горелов Н. А. Экономика трудовых ресурсов. - М.: Высш. шк., 2009. - 208 с.
22. Гришанина Н.В., Лопашина Г.С. и др. Основы менеджмента. - М.: Юрайт, 2009. – 425 с.
23. Губанов С. Система организации и поощрения труда (опыт методической разработки). // Экономист. 2011. №3. – С.21.
24. Давыдов А.В. Мотивация и оплата труда. - Новосибирск: Наука, 2007. - 213с.
25. Данилов В.И. История и современные проблемы управления персоналом: Учебное пособие. - СПБ, 2009. – 310 с.
26. Дмитриева О.В. Статистика: Учебное пособие. - М.: МГУП, 2008. – 276 с.
27. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом. М.: ПРИОР, 2008. – 365 с.
28. Еловиков Л.А. Экономика труда: Учеб. пособие. Омск. 2011. – 284 с.
29. Еремеева В. Как реформировать оплату труда // Человек и труд. 2009. № 11. - С. 27-30.
30. Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. - М.: Дело, 2008. – 178 с.
31. Ильин А.И. Планирование на предприятии: Учеб. пособие для вузов. - Мн.: Новое знание, 2009. - 416 с.
32. Ислантьев Г.С., Селина А.В. Кадры предприятия. - М.: Экономика, 2009. – 245 с.
33. Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2010. – 290 с.
III Интернет ресурсы
34. Муниципальное учреждение «Любимский комплексный центр социального обслуживания населения»// режим доступа http://любимский-кцсон.рф