- Главная
- Готовые работы
Готовые работы
42 работы
15 стр.
35%
Цена: 200
Описание работы
Значение дизайна и упаковки в рыночном успехе товара
Свернуть
37 стр.
73%
Цена: 250
Описание работы
Основываясь на опыте можно утверждать, что необходимым условием эффективного существования любого предприятия является использование в своей деятельности инструментов маркетинга, которые направлены на создание конкурентоспособной продукции, ее реализацию в соответствии со спросом потребителей и как следствие получение прибыли. Маркетологами выполняется различное множество функций в зависимости от положения предприятия на рынке, от маркетинговой среды, от показателей на которые необходимо воздействовать. Из данного множества функций можно выделить основные, такие как: определение вида и свойств продукции которые будут производиться предприятием в соответствии со спросом потребителя, обеспечение качества производимой продукции, определение объема производства продукции, который будет реализован в ближайшее время с высокой долей вероятности.
С каждым годом все больше предприятий использует в своей деятельности инструменты маркетинга. Но все же, некоторые организации использующие ранее инструменты маркетинга, в дальнейшем отказывались от них, по следующим причинам: система маркетинга не будет работать если ее просто скопировать у другого предприятия, каждая организация уникальна своей организационной структурой, потенциалом, и для того что бы система маркетинга показала наилучший эффект необходимо ее адаптировать к своей среде существования.
Большая часть коммерческих и финансовых операций на мировом рынке проводится исключительно с помощью маркетинговых исследований. Высокие показатели значимости маркетинга подтверждаются результатами исследований, исходя из которых, более 80% неудач предприятия терпят по причинам недоработанной либо и вовсе отсутствующей маркетинговой деятельности.
Высокие показатели скорости внедрения новых технологий, объемов реализации продукции, расширения ее ассортимента, высокая конкуренция определяющая снижение стоимости и повышения качества продукции получаемой потребителем - все вышеперечисленное прямым образом определяет роль маркетинга в экономике предприятия.
Использование маркетинга в рамках предприятия значит использование системного подхода к деятельности предприятия, четкого определение цели предприятия с набором определенных мероприятий необходимых для ее достижения. Результаты внедрения системы маркетинга позволяют предприятию завоевывать и поддерживать лидирующие позиции в области рынка, конкуренции и обеспечивают эффективное существование в долгосрочном периоде.
В настоящее время маркетинг является основой стратегии любого предприятия, ведь основным условием конкурентоспособности является нацеленность на получение прибыли за счет удовлетворения потребителей.
Роль маркетинговой среды в экономике предприятия определяется систематическим реагированием руководства на среду существования предприятия с целью поддержания и улучшения показателей собственной эффективности.
Система маркетинга включает в себя определенный набор инструментов способствующих созданию стратегии предприятия с помощью сегментации потребителей на определенные группы, поиск путей повышения качества продукции, достижения высоких показателей конкурентоспособности предприятия, которые обеспечивают поддержание достигнутых позиций на рынке и систематическое их улучшение, а также обеспечивает получение прибыли.
В результате анализа сделаем вывод, что экономические показатели ПАО «Сбербанк» в настоящее время показывают высокий уровень эффективности работы маркетинга на предприятии, однако маркетинг включает в себя не только анализ финансовых показателей, но и всей работы предприятия в комплексе которые необходимо рассмотреть что бы можно было выявить слабые места компании и сформировать предложение по их устранению в долгосрочной перспективе.
Таким образом, обозначив стратегию и тактику действий маркетинг играет основную роль в экономическом развитии предприятий в современных условиях.
Все проблемы, с которыми сталкивается Сбербанк, да и другие участники финансовых рынков, требуют постоянного совершенствования маркетинга в своей деятельности, в результате правильно выбранная маркетинговая стратегия позволит удерживать свои конкурентные позиции и развиваться в выбранном направлении. На наш взгляд, современная банковская система недостаточно эффективно применяет инструменты маркетинга в своей деятельности. А значит, требуется формирование дополнительных инициатив по внедрению маркетинговых инструментов и технологий в банковскую и финансовую сферу в целом
В заключении отметим, что повышение эффективности экономических показателей, создания положительного имиджа в глазах клиентов, улучшения собственной репутации не представляется возможным без маркетинга и внедрения современных технологий клиентского сервиса.
Также важную роль в сервисе клиентских услуг играет онлайн сервис Сбербанка. Банку необходимо систематически обновлять онлайн системы интернет-банкинга, упрощать работу с ними делая онлайн работу доступной для всех сегментов потребителей.
Бесспорно, предложенные мероприятия требуют существенных вложений капитала, но при этом, результат от их использования позволит банку лидировать в конкурентной борьбе с современными банками и привлекать новых потребителей.
Свернуть
40 стр.
83%
Цена: 300
Описание работы
Одним из условий существования рынка является присутствие на нем покупателя или потребителя товаров и услуг. При этом непосредственно роль потребителя исключительно велика для развития самого рынка и рыночных отношений.
Следует отметить тот факт, что в специальной литературе можно встретить два понятия, такие как «потребитель» и «покупатель». Очевидно, что при наличии тесной связи между ними обнаруживается явное отличие. Покупателя характеризуют как гражданина, у которого есть намерение заказать или приобрести товары, а также использующего их исключительно для своих личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Таким образом, получается, что потребители – это потенциальные и имеющиеся у фирмы клиенты, а покупатели – это лица, уже купившие определенный товар. В первом случае производится оценка или составляется прогноз будущее поведения, второй случай отличает свершившийся факт покупки товара, т.е. это уже не что иное, как реальное поведение покупателя.
Все что касается поведения потребителей, в том числе и управления им является еще относительно молодой наукой, родоначальником которой считают Джеймс Ф. Энджела – одного из авторов учебника под названием «Поведение потребителей». Данная дисциплина возникла на стыке различных наук: экономики, маркетинга, менеджмента, психологии, постепенно вобрав в себя их методы. Современное состояние всего того, что связано с поведением потребителей обнаруживает прямую зависимость от различных факторов внешней среды, так называемых внешних переменных, происходящих в нашей экономике, политике и обществе в целом. При этом непосредственно сама «спираль развития общества» привела функционирующие в условиях рынка хозяйствующие субъекты к необходимости осуществления работы буквально с каждым клиентом. Поэтому так важно не только признавать, но и служить в полной мере всем интересам и нуждам выбранных групп потребителей.
Свернуть
42 стр.
80%
Цена: 350
Описание работы
Как известно, в каждом бизнесе стратегия роста является основной проблемой, стоящей перед руководством компании. Однако сети Интернет уже удалось создать так много новых форм и конструкций, которые не соответствуют традиционному предпринимательству, что иногда смущает бизнес-аналитиков, руководителей компаний и маркетологов, которые переходят на традиционные бизнес-методологии. Сегодня многие компании пытаются вести бизнес в Интернете, внедрять методы электронной коммерции или электронного бизнеса, но не все понимают, какие форматы им подходят. В рамках этой работы мы рассмотрели различные формы и методы интернет-бизнеса, чтобы помочь начинающим предпринимателям точно определить свою позицию в Интернете и разработать правильную бизнес-стратегию для своего роста.
Планирование стратегии в сети Интернет включает борьбу с конкуренцией, так как сайт в сети Интернет должен привлекать внимание, обязан быть красивым и понятным, удобным каталогом, фотографиями, актуальными акциями. Тем не менее, ведение интернет-компаний происходит по шаблону, и как правило отдано на усмотрение маркетолога или директора. Чтобы бороться с конкуренцией после изучения рынка товаров, привлекаются крупные инвестирующие компании, которые и держат бизнес в сети Интернет в актуальном виде.
Формирование бизнес-стратегии, как правило, может быть определено как процесс разработки целей для роста и функционирования бизнеса в течение определенного периода времени, а также способы использования средств для достижения цели.
Выбор экономической стратегии зависит от многих условий: форм конкуренции и степени жесткости, уровня и характера инфляции, экономической политики правительства, сравнительных преимуществ национальной экономики на мировом рынке и других так называемых внешних факторов, а также внутренние факторы, связанные с возможностями самого предприятия, т. е. производственными и финансовыми ресурсами.
Процесс формирования финансовой стратегии компании включает в себя:
- формулирование общей основной стратегии;
- формулирование конкурентной стратегии;
- определение операционных стратегий.
Важным фактором, определяющим доминирование тех или иных типов экономических стратегий, является причина роста затрат на оплату труда с активной частью основного капитала, которая непосредственно заменяет живой труд. Это во многом определяет степень, в которой предприятие будет внедрять производственные механизмы и автоматизацию, внедрять новое оборудование и технологии для экономии труда. Если заработная плата растет быстрее, чем стоимость основных фондов, то у управляющих компаний появляется больше стимулов для увеличения инвестиций в новое оборудование и технологии, поскольку это приводит к общему снижению уровня производственных затрат.
Ключом к процессу формирования бизнес-стратегий в рыночной среде является фактор времени. Из-за относительно длительного оборота основного капитала, значительной задержки получения прибыли от инвестиций в производственное оборудование и разработки новых продуктов и технологий, распространенность стратегий первого типа подразумевает, помимо низкой инфляции, известную финансовую стабильность и относительно низкая степень риска для новых инвестиций.
Свернуть
63 стр.
77%
Цена: 350
Описание работы
На сегодняшнем товарном рынке образовался довольно сложно структурированный социальный и управленческий процесс, который, по мнению Филиппа Котлера, сосредоточен на удовлетворение потребностей посредством создания, предложения и обмена товаров и услуг.
Анализом в маркетинге принято называть процесс получения выводов из составленной и подобающим образом систематизированной информации. Он формирует предпосылки разработки стратегии фирмы или всей отрасли.
Положение на многих товарных рынках характеризуется отсутствием стабильности, резкими конъюнктурными колебаниями. Одни колебания и изменения конъюнктурных показателей отражают влияние постоянно действующих сил, другие — кратковременных факторов. Чем сильнее колебания, тем важнее проведение постоянного конъюнктурного анализа для разработки адекватных управленческих стратегических и тактических решений.
Проведенный в работе анализ деятельности сети ТРЦ «БУМ» ООО «Гарант» показал, что предприятие давно и успешно функционирует на рынке города. При этом в 2019 году наблюдается небольшой спад в деятельности, вызванный переоснащением основных производственных мощностей. Коэффициенты ликвидности предприятия на конец года стали ниже нормативных показателей. В течение анализируемого периода наблюдаются отрицательные значения роста показателей рентабельности, свидетельствующие о наступающей убыточности хозяйственной деятельности.
Таким образом, низкий уровень финансовой устойчивости сети требует разработки мероприятий, повышающих эффективность маркетинговой деятельности. В рамках данных направлений с учетом анализа рыночной конъюнктуры было предложено разработать рекламную кампанию.
Свернуть
42 стр.
65%
Цена: 350
Описание работы
Телекоммуникационными считаются компании, деятельность которых направлена на предоставление услуг телефонной связи, кабельного телевидения, доступа и работы в интернет, передачи и обработки данных, а также интегрированных телекоммуникационных услуг. что в условиях снижающихся темпов роста рынка операторы связи все больше акцентируют внимание на повышении качества обслуживания, «срока жизни» и лояльности абонентов
Главными потребителями услуг являются ученики/студенты и специалисты занятые в технической сфере – 40 %, не намного отстают от них рабочие и работники сферы торговли – 30 %, работники остальных сфер не проявляют особого интереса к данного вида продукции и их на рынке составляет 5 % каждого. "Селектел" спокойно относится к образованию новых фирм.
Существенных изменений в рейтинге топ-5 операторов фиксированного ШПД не произошло. Лидерами рейтинга по-прежнему остаются компании «Селектел» и «Эр-Телеком».
Следовательно, "Селектел" имеет устойчивое положение на рынке.
"Селектел" придерживается стратегии роста. Данная стратегия направлена на постоянное развитие и заключается в установлении целей выше уровня достигнутого в прошлом. Данная стратегия позволяет выходить на новые рынки сбыта и увеличить ассортимент предлагаемых услуг. Показатель конкурентоспособности у оцениваемой компании "Селектел" сравним с показателем компании ПАО "МТС".
Также по результатам анализа можно порекомендовать ПАО "Селектел" внедрение агрессивной стратегии. Это гибкая система маркетинговых действий, в которую изначально заложена возможность быстрого реагирования на поведение потребителей и рынка в целом.
В качестве языка программирования для разработки АИС был выбран язык Visual C++ , средой разработки стал пакет Microsoft Visual Studio 2008, СУБД SQL Server 2005 Express, а базовой операционной системой – Microsoft Windows. В качестве технологии была выбрана технология C++/CLI. Создана новая информационная база, разработан специализированный интерфейс.
Разработанная система дает возможность автоматического поиска по клиентской базе, хранению расширенной информации и комментариев по каждому заказчику. Реализована возможность ввода, редактирования и удаления данных о телекоммуникационных узлах, организациях, контактных лицах, тарифах, провайдерах-конкурентах, проведенных переговорах, заключенных договорах и других данных, необходимых для процесса продаж телекоммуникационных услуг. Также предусмотрено формирование отчета менеджера по продажам о проделанной работе за неделю и месяц.
Свернуть
Описание работы
Несмотря на то, что в специальной литературе понятия репутации и имиджа зачастую путаются и подменяются одно другим, можно четко выделить их определения и взаимосвязь.
Имидж – это стереотипизированное состояние организации, которое предполагает наличие социума, определяется единством транслируемых и воспринимаемых характеристик объекта и служит инструментом взаимодействия с окружающим миром.
Репутация же, согласно определению Г. Даулинга – это ценностные характеристики, вызываемые корпоративным имиджем, сложившимся у человека.
Так, опираясь на приведенное выше определение, мы видим четкую взаимосвязь репутации и имиджа и можем определить характер их отношений.
Имидж, безусловно, влияет на репутацию. Выбрав объектом исследования «Уральские авиалинии», мы были наслышаны о его немного негативной репутации, вызванной падением самолета, принадлежавшего компании. И это удивительно, как после всего произошедшего, компания удерживается на плаву и не испытывает недостатка в клиентах. Определенно, есть что-то, удерживающее репутацию компании «на плаву».
Поразмыслив, можно выдвинуть следующую гипотезу: составляющие имиджа могут положительно повлиять на негативную репутацию компании.
На основании проведенного анализа оценки имиджа ОАО АК «Уральские авиалинии» можно сделать вывод, что данная компания имеет положительный имидж на потребительском рынке.
Таким образом, цель работы достигнута: мы установили, что имидж играет определяющую роль в репутации компании и способен закрыть отрицательные моменты в ее истории.
Анализ во второй главе курсовой работы проведен практический на основании данных ОАО АК «Уральские авиалинии». Данная компания осуществляет деятельность в сфере воздушных перевозок. И является четвертой по значимости и объему выполняемых услуг в РФ.
Анализ имиджа ОАО АК «Уральские авиалинии» показал, что по опросу потенциальных клиентов данная компания не пользуется положительным имиджем среди потребителей. Потенциальные потребители выбирают услуги в сфере авиаперевозок, предлагаемые ПАО Аэрофлот и ПАО Сибирь. На основании этого необходимо повысить имидж компании ОАО АК «Уральские авиалинии» на потребительском рынке.
В третьей главе исследование приведена разработанная автором курсовой работы разработанная стратегия по повышению имиджа компании ОАО АК «Уральские авиалинии» путем формирования бренда и имиджа компании на потребительском рынке.
Для повышения эффективности продвижения бренда ОАО АК «Уральские авиалинии», было предложено создать специальную схему планирования мероприятий и разработаны стратегическая цель для компании и основные цели по продвижению бренда компании ОАО АК «Уральские авиалинии». Для усовершенствования деятельности ОАО АК «Уральские авиалинии» была создана программа развития ее деятельности на период 2020-2022 гг. В данную программу развития включены общие положения, стратегические цели ОАО АК «Уральские авиалинии», касающиеся продвижения бренда, этапы реализации данной программы, оценка и мониторинг ее результатов.
Свернуть
37 стр.
74%
Цена: 250
Описание работы
Развитие отношений производитель-потребитель требует все большего внимания с обеих сторон данной звена, требуя создания доверительной длительной взаимодействия. Так, все более актуальным становится создание таких товаров, которые непосредственно нуждается потребитель, и которые он «вытягивает» с рынка. В то же время данные взаимоотношения безусловно выгодны и предприятиям, поскольку зная потребности потребителей, своевременно реагируя и адаптируясь к ним, предприятия обеспечивают себя стабильной базой лояльных клиентов. Особенно важно владеть информацию о потребностях и планов потребителя на промышленном рынке, где продукция одного производителя является составной другое. Имея такие данные в распоряжении - значительно проще осуществлять прогнозирование спроса на определенный вид продукции, а следовательно с меньшей погрешностью планировать объемы производства.
Однако, знать особенности собственных потребителей - недостаточно - важно систематизировать собранную информацию, сочетать ее с частотой и объемами их заказов, заносить ее в специально созданную информационную базу, анализировать и принимать адекватные управленческие решения относительно всей логистической системы, выбирать модель управления запасами, устанавливать уровни запасов, оптимизировать их количество на уровне внутренней логистики, непосредственно будет влиять на входной и выходной материальный поток.
В ходе экспериментального исследования сделаны следующие выводы:
Качество услуг торгового предприятия было оценено на соответствие установленным требованиям ГОСТ 51304-2009 "Услуги торговли".
Магазин следит за качеством услуг в соответствии установленным требованиям.
За счет увеличения в отчетном году торгового персонала мог повысится уровень обслуживания покупателей, а значит увеличится товарооборот.
Анализ производительности труда показывает нам, что производительность труда на 1 работника уменьшилась на 7,4% или - 1 372 778,1 рублей в отчетном году. Производительность труда на 1 продавца уменьшилась в отчетном периоде на 5,9% или 624 057 рублей по сравнению с прошлым периодом. На увеличение показателей товарооборота в отчетном году на 4,2% или 12 841 122 рублей по сравнению с прошлым годом оказало увеличение штата сотрудников, а значит уровень обслуживания клиентов повысился и исходя из этого произошел приток покупателей.
Ассортимент устойчивый. По некоторым товарным группам коэффициент устойчивости показывает, что кое-что необходимо закупать почаще, они достаточно быстро раскупаются. Общий коэффициент устойчивости ассортимента ниже одного потому, что анализ производился в короткие сроки.
Конкурентоспособность у магазина высокая, об этом показывает проведённый анализ.
В целом в магазине хорошая рабочая атмосфера. Между сотрудниками существует понимание, взаимное уважение, что сказывается на слаженность выполняемой работы.
Свернуть
Описание работы
Работа содержит ответы на 30 вопросов экзамена по предмету "Маркетинг"
Свернуть
26 стр.
57%
Цена: 250
Описание работы
На основе вышесказанного можно сделать вывод, что реклама является неотъемлемой составляющей человеческой жизни и функционирования предпринимательской деятельности в целом. Человек каждый день сталкивается с рекламой в том или ином ее проявлении. Реклама помогает предприятию быть конкурентоспособным. Правильно проведенная реклама помощь службе маркетинга обеспечить постоянный высокий уровень продаж товаров и услуг, быстрое реагирование на изменения рыночной ситуации, принятия соответствующих мер для нейтрализации деятельности конкурентов, корректировки деятельности согласно изменениям требований покупателей.
Чтобы вести успешную коммерческую деятельность, уже мало просто предлагать лучший товар по приемлемой цене. Для повышения доходов магазина нужно постоянно создавать спрос на товар, доносить до потенциального покупателя информацию о материальных, моральных, социальных преимуществах, которые его ожидают при обслуживании именно на этом предприятии.
На это и должна быть нацелена деятельность работников фирмы. Анализируя хозяйственную деятельность, можно заметить, что размер прибыли не был очень высоким. И возможно, если бы более грамотно и в большем объеме использовались возможности средств массовой информации, выставочная деятельность, методы стимулирования сбыта, то больше бы и показатели прибыли деятельности фирмы.
Поскольку экономика нашей страны практически перешла на рыночные рельсы и функционирует исключительно по законам рынка, каждое предприятие отвечает за свою работу и самостоятельно принимает решение о дальнейшем развитии.
Свернуть
Дипломная работа
Современные инструменты интернет-маркетинга для увеличения прибыли…
106 стр.
81%
Цена: 2 500
Описание работы
При исследовании особенностей рынка светопрозрачных конструкций были определены особенности, факторы спроса и структура рынка светопрозрачных конструкций.
Особенностями рынка свтеопрозрачных конструкций стали:
- Светопрозрачные конструкции – продукция длительного пользования;
- Спрос на такую продукцию обладает сезонным характером
- Рынок светопрозрачных конструкций зависит от развития строительной отрасли, так как строительный сектор является основным потребителем свтерпозрачных конструкций. Товарная структура рынка светопрозрачных конструкций предлагает большой выбор внутренних и внешних светопрозрачных конструкций.
Анализ основных тенденций развития международного и российского рынка светопрозрачных конструкций показал, что: Объем мирового рынка светопрозрачных контсркуций составляет 250 млрд.дол. Предполагается, что объем рынка ежегодно будет расти на 5-6%.
Что касается Российского рынка светопрозрачных конструкций, то он занимает, третье место по объемам производства на мировом рынке. Емкость рынка светпорозрачных конструкций в Росиии составляет 350млрд.руб. Динамика российского рынка светопрозрачных конструкций показывает, что емкость рынка в ближайшие 3-4 года будет расти примерно на 6-7%.
Отдельно был рассмотрен рынок светопрозрачных конструкций г.Красноярск. Емкость красноярского рынка светопрозрачных конструкций значительно снизился. Снижение спроса на такую продукцию связан со множество факторов, к примеру снижением проектов по строительству жилых квартир, а так же насыщению рынка светопрозрачных конструкций.
В качестве примера компании на рынке светопрозрачных конструкций была взята компания «Современные окна». Оценка стратегической позиции компании «современные окна» показала, что компания имеет большие приемущества перед своими конкурентами например в широком ассортименте свтеопрозрачных конструкций, быстром выполнении заказов и т.д. Однако были определены слабые стороны компании это отсутствие продвижения на рынке B2C, что привело к слабой узнаваемости марки «Современные окна».
На основе исследований и опроса было решено, что необходимо продвижение компании «Современные окна» в интернете. Так как интернет является основным ресурсом, куда обращается целевая аудитория при поиске компании по установке и производству светопрозрачных конструкций.
Далее разработана программа привлечение клиентов компании «Современные окна» на основе оценки сильных и слабых сторон компании в сети Интернет, а так же оценки потенциала целевой аудитории в Интернете. Оценка потенциала показала, что присутствие целевой аудитории в интернете высокое, основные ресурсы которые посещает целевая аудитория компании «Современные окна» это поисковые сисетмы, соцсети, различные форумы и т.д.
Заключительный этап это реализация программы привлечение клиентов с помощью интернет-технологий и оценка эффективности разработанной программы.
Реализация программы интернет-технологий было решено передать в специализированные агентства, которые имеют опыт и знания в продвижении в сети интернет, а контроль реализации осуществляется маркетологом компании «Современные окна».
Результаты показали, что прибыль намного превышает затраты, что говорит об эффективности использования интернет-технологий. Стоит, отметить, что это клиенты, которые сами заинтересованы в приобретении светопрозрачных конструкций. Реализация остальных интернет-технологий будет стимулировать потенциальных клиентов к решению о покупке или замене свтеопрозрачных конструкций, а так же приобретению сопутствующих фурнитур.
Свернуть
Описание работы
Согласно результатам курсовой работы можно сделать следующие выводы:
1. уточнен процесс формирования имиджа организации;
2. предложены стратегии управления имиджем организации, имеющие маркетинговую направленность и основаны на структурных элементах имиджа, позволяющих создавать репутацию организации, ориентированную на рынок.
В данной курсовой работе были рассмотрены теоретические аспекты формирования имиджа организации, метод его оценки, а также мировой и отечественный опыт улучшения имиджа салонов красоты.
Коммерческий успех абсолютно любой компании зависит не только от качества производимой продукции или предоставляемых услуг, но и от иных дополнительных факторов. Одним из таких факторов можно назвать корпоративный имидж компании. Естественно, каждая организация, спустя определенное время после ее открытия, начинает собирать положительную либо отрицательную репутацию. Данный вопрос стал особенно актуальным с развитием компьютерных технологий и появлением интернета. Дело в том, что теперь сведения о даже самой небольшой фирме, в большинстве случаев, можно найти во всемирной сети. Там же можно отыскать и отзывы, которые, в конечном итоге, оказывают прямое влияние на репутацию компании.
В научной литературе выделяются три базисных подхода к формированию и управлению имиджем организации.
1. Производственный подход. Данный подход к формированию и управлению имиджем организации характеризуется тем, что на первое место выходит качество продукции (предоставляемых услуг), социальная ответственность, забота о потребителе или клиенте, а непосредственно формирование имиджа вторично и происходит по умолчанию. Реализация производственного подхода осуществляется посредством тщательного подбора персонала, постоянного повышения качества продукции (услуг), технологического совершенствования, оптимизации ценовой политики, в результате чего формируется естественный корпоративный имидж, который имеет любая организация вне зависимости от того, занимается ли она формированием своего корпоративного имиджа целенаправленно или не занимается им вообще.
2. Имиджмейкерский подход. Данный подход к формированию и управлению имиджем организации характеризуется тем, что делает упор на разработку тех средств, которые позволят идентифицировать организацию с их ценностями среди других организаций, например, посредством использования рекламы и рекламной стратегии, организации связей с общественностью (PR), участия в выставках, ярмарках и форумах и других маркетинговых инструментов. В этом случае могут использоваться услуги имиджмейкера – специалиста по конструированию. Имиджмейкерский подход является новым для российской практики, считается инновационным и в первую очередь направлен на формирование искусственного эмоционального имиджа.
3. Менеджерский подход. Данный подход к формированию и управлению имиджем организации характеризуется тем, что гармонично объединяет два вышеуказанных подхода и также приводит к построению искусственного имиджа.
Если говорить об основном значении понятия «имидж», можно сказать, что оно означает репутацию гражданина или определенной компании в обществе. Данное понятие может быть применено к абсолютно любым организациям, вне зависимости от их юридической формы, а также конкретных направлений деятельности. Более того, имидж может иметься и у индивидуального предпринимателя, который оказывает гражданам определенные услуги или продает товары.
Чем положительнее имидж любой компании – тем выше ее репутация. Это, безусловно, оказывает благоприятное влияние и на количество клиентов и, следовательно, на регулярные доходы фирмы.
Таким образом, проанализировав структуру корпоративного имиджа предприятия, можно сделать следующий вывод. С помощью структуризации элементов корпоративного имиджа предприятия можно наиболее полно и точно определить сущность данного понятия. Представляется возможным определение связей и изучение взаимодействия между составными частями корпоративного имиджа. Предложенная в статье структура корпоративного имиджа предприятия дает возможность определить его устройство, а это, в свою очередь, является вспомогательным условием для процесса формирования корпоративного имиджа и управления им.
Были выявлены необходимые дополнения в работе Декор-Центр OIKOS, такие как: добавление в штат сотрудников специалиста по рекламе, рассмотрены его действия по улучшению имиджа салона, предоставлены конкретные примеры исполнения его должностных обязанностей. Также был рассчитан фонд оплаты труда этого сотрудника, он составил 360 000 рублей в год.
В соответствии с тактическими целями организации было рассчитано изменение выручки и затрат салона за один год, в результате чего при выполнении рекомендаций, представленных в данной работе число клиентов должно возрасти, следовательно, прогнозируется рост чистой прибыли.
Решены поставленные задачи:
1. Рассмотрены теоретические аспекты формирования и управления имиджем организации.
2. Выявлены особенности внешнего имиджа Декор-Центр OIKOS у разных групп.
3. Выработаны рекомендации по формированию благоприятного имиджа
Свернуть
28 стр.
92%
Цена: 250
Описание работы
Таким образом, подводя итоги проделанной работы, можно с уверенностью говорить о том, что основная цель работы достигнута, а поставленные задачи решены. Рассмотрены и проанализированы основные социальные факторы, влияющие на поведение покупателей в настоящее время.
Особое внимание уделено маркетингу и рекламной деятельности, как ключевым направлениям, формирующим спрос и влияющим на поведение потребителей в значительной мере.
В данной работе были рассмотрены важнейшие социальные факторы, оказывающие влияние на поведение потребителей. Эти факторы не единственные, так как есть другие внешние факторы, внутренние факторы, а также различные способы влияния на потребителя, однако их роль нельзя переоценить.
Рыночная экономика существует в условиях сформировавшихся сообществ людей, в которых в свою очередь действуют различные социальные законы, делящие эти общества на самые разнообразные группы по множеству различных критериев. В рамках научных изысканий в области маркетинга были выделены наиболее значимые из таких критериев. Несмотря на то, что пока нет четкой классификации этих факторов, их практическая ценность подтверждена реальной деятельностью фирм, ориентированных на конечного потребителя.
В первой главе были рассмотрены многие социальные факторы, такие как референтная группа, семья, социальный статус, а также демографический фактор. Данные факторы были описаны в рамках различных классификаций и описаны их основные особенности.
Во второй главе был приведен пример реально существующего рекламного агентства Setters из города Санкт-Петербург, показывающий, как его сотрудниками при разработке стратегических планов продвижения товаров и услуг учитываются описанные в теоретической части данной работы факторы, и как создается собственных уникальный маркетинговый фактор.
Таким образом, можно сделать основные выводы по проделанной работе.
Разработанность данной темы в литературе можно считать достаточно основательной. Важнейшие факторы, оказывающие влияние на поведение потребителей, определены, существуют различные их классификации.
В то же время, описанные классификации и тенденции нельзя считать достаточно полными, так как в настоящее время экономическая система сильно меняется, как и меняется поведение потребителей.
Общество меняется, меняются люди, меняются их привычки и образ жизни. Необходимо отслеживать появление новых факторов, изучать их и описывать.
Специалисты в области маркетинга и фирмы-производители должны хорошо разбираться во всем разнообразии факторов, оказывающих влияние на поведение потребителя. Знать необходимо их все, чтобы понимать, какие из них более актуальны для конкретной фирмы и ее товара или услуги.
Необходимо постоянно вести исследования по оценке интенсивности влияния социально-демографических факторов на потребительское поведение, так как это влияние может меняться, и зачастую о происходящих изменениях фирма не может узнать, не изучая своих потребителей.
Свернуть
27 стр.
80%
Цена: 250
Описание работы
Таким образом, в данной работе были рассмотрены как теоретические аспекты коммуникаций и их значение в продвижении и позиционировании, так и был проведен анализ коммуникационной деятельности организаций в аспекте Product Placement.
Маркетинговые коммуникации применяются для решения многих проблем коммуникативного характера.
Внешние средства могут быть представлены вывесками, айссотперами, манекенами, витринами и изображениями людей, установленными у магазинов.
На основании проведенного исследования были определены важные характеристики коммуникаций.
Также в рамках практической части был представлен анализ применения коммуникационной политики и ее успешность в виде посещений и выручки компании.
При изучении темы, было проведено исследование с участием детей 8-12 лет, при котором был воспроизведен фильм с размещением продукта компании «Baskin Robbins». В конце исследования, произведен анализ, как скрытая реклама воздействует на предпочтения и склонности в выборе у реципиентов. Анализ основывался на показаниях анкет, которые были разработаны с условием возрастных особенностей опрашиваемых. Они были выданы всем участникам после просмотра фильма, в котором не однократно появлялась фирма «Баскин Робинс», и вопросы которой касались предпочтений в брендах и кинематографе. Анализ рекламной стратегии фирмы «Baskin Robbins» очень важен, так как реципиенты подверглись рекламе как раз этого продукта.
Свернуть
48 стр.
60%
Цена: 300
Описание работы
Таким образом, в данной работе были исследованы вопросы поведения покупателей.
В первой главе были изучены теоретические аспекты особенностей управления потребительским поведением и методы исследования потребительского поведения.
Во второй главе работы были изучены характеристики потребительского поведения и исследованы аспекты поведения покупателей детской одежды.
Такие услуги (качества), как местоположение магазина и доверие к бренду, менее важны для потребителей, чем вышеперечисленные. Тем не менее, местоположение все еще является весомым фактором, особенно для жителей Екатеринбурга. Они придают больше значения удобному местоположению и быстрой доставке, тогда как для потребителей в регионах более важны отзывы о товаре в интернете.
Реклама в социальных сетях является одним из быстро растущих направлений. Если поисковые системы знают, что пользователю интересно в данный момент, то социальные сети на основе данных профиля, обсуждений, посещения других внешних сайтов, географического перемещения пользователя, реакции на предыдущие рекламные посты позволяют предполагать, что пользователю может быть интересно завтра. Современная реклама в социальных сетях делится на SMM продвижение (Social Media Marketing) и таргетированную рекламу, то есть использование социальной сети как площадки для объявлений с нацеливанием на определенную группу потенциальных клиентов.
Свернуть
47 стр.
73%
Цена: 300
Описание работы
Материалы исследования могут быть использованы в дальнейшем более глубоком изучении проблемы международного маркетинга в аспекте глобальной экономики. Также результаты исследования могут быть применены в опыте исследуемой организации.
Таким образом, в первой главе были рассмотрены теоретические аспекты конкурентоспособности продукции (услуг), где основные внимание было уделено таким понятиям как: системный подход, элементы комплекса маркетинга, управление ассортиментом, управление ценой, управление сбытом, управление коммуникациями, рекламная деятельность.
В аспекте основной цели исследования был проведен анализ комплекса маркетинга продукта (услуг) компании.
В рамках второй главы был выполнен анализ стратегической позиции предприятия ПАО Совкомбанк, анализ комплекса маркетинга.
В результате обозначенного маркетингового анализа было выявлено, что на предприятии отсутствует четкий маркетинговый план развития и направление развития предприятия должно быть обозначено в формировании коммуникативной политики с расчетом на увеличение объема продаж предприятия. Анализ позволил определить основные направления совершенствования маркетинговой деятельности и обозначить пути развития с целью увеличения объема продаж на рынке.
При исследовании среды был проведен анализ внутренней и внешней среды организации, на основании чего были определены важные аспекты о возможностях и угрозах компании, где была определена сильная сторона компании в управлении персоналом.
При исследовании конкурентного потенциала были сделаны выводы, что компания характеризуется открытой политикой деятельности, что соответствует государственным задачам и возможностями организации.
При определении маркетинговых стратегий и направлений развития и продвижения компании на рынках были сделаны выводы, что компания определяет стратегическое развитие в следующих направлениях:
1.Отношения со средствами массовой информации или отношения с широкой общественностью.
2.Отношения с потребителями.
3.Отношения с партнерами.
В рамках исследования данная организация была проанализирована в параметрах исследования среды, анализа маркетинговой деятельности, оценки конкурентного потенциала, а также были определены перспективы развития.
Таким образом, осуществление анализа комплекса маркетинга позволяет провести качественное исследование маркетинговых коммуникаций и на основании выявленных недостатков сформировать эффективные рекомендации маркетинговой деятельности предприятия.
На основании проведенного анализа были определены качественные направления оптимизации деятельности предприятия и формирования маркетинговой политики в аспекте продвижения продукции и позиционирования ее на рынке. Данный факт позволит повысить узнаваемость продукта и услуги и, как следствие, повысит лояльность потребителя к компании.
Свернуть
Описание работы
Цель нашей работы рассмотреть содержание понятия и проследить развитие социальной рекламы.
Свернуть
4 стр.
29%
Цена: 400
Описание работы
Социальная реклама — это особый вид распространяемой некоммерческой информации, направленной на достижение государством или органами исполнительной власти определённых социальных целей. Она несёт в себе информацию, которая способна доводить до сознания и внимания людей наиболее важные факты и сведения существующих в обществе проблемах. В настоящее время много внимания уделяется вопросам места и роли социальной рекламы в жизни общества. Необходимость решения социальных проблем повышает значимость данного вида рекламы и ставит задачи её дальнейшего развития.
Свернуть
Описание работы
В работе представлены ответы на следующие вопросы по предмету Маркетинг
1. Классификация методов стимулирования конечных покупателей 7
2. Типологическая карта, учет особенностей покупателей при выборе методов стимулирования сбыта 7
3. Характеристика проекта «Сезонные акции и распродажи магазина» 7
4. Цель и задачи мерчендайзинга в ритейле. Разница целей мерчендайзинга производителя и розничного продавца товаров. 8
5. Понятие атмосферы магазина и классификация ее элементов 9
6. Особенности методов стимулирования, применяемые производителями продукции 10
7. Методы стимулирования продаж, применяемые оптовыми посредниками 10
8. Выбор средств стимулирования продаж, применяемые оптовыми посредниками 11
9. Выбор средств стимулирования продаж конечных покупателей в зависимости от стадий жизненного цикла товаров 11
10. Цели и задачи разработки системы дистрибьютеров 12
11. Сегментация покупателей по динамике совершения покупок с целью выбора методов стимулирования продаж 12
12. Показатели оценки экономического эффекта стимулирования продаж 13
13. Понятие и составляющие комплекса продвижения товаров на рынке 13
14. Психологические аспекты поведения конечных покупателей как основа применения методов стимулирования продаж в рознице 14
15. Визуальные факторы атмосферы магазина, их роль в стимулировании продаж. Звуки (музыка) и запахи как эффективные средства 15
16. Условия и основные правила эффективной сезонной акции 15
17. Методы стимулирования спонтанных покупок 16
18. Понятие и место стимулирования продаж в системе продвижения товаров и услуг. Причины роста популярности методов стимулирования продаж 16
19. Основные принципы размещения товарных категорий в торговом зале. Проблема «сильных» и «слабых» мест в торговом зале магазина и возможные пути ее решения 17
20. Понятие, цели и задачи мерчендайзинга в системе управления продажами розничного торгового предприятия 18
21. Планировка торгового зала магазина как инстумент мерчендайзинга на втором уровне системы 18
22. Современное состояние и тенденции рынка маркетинговых коммуникаций в России и в мире 19
23. Методы услужливого стимулирования потребителей в розничной торговле 20
24. Основные инструменты продвижения товаров в торговле, их характеристика 20
25. Особенности применения различных видов дисконтных и бонусных карт с точки зрения материальных и эмоциональных выгод покупателя 21
26. Понятие и характеристика ALT и BLT коммуникаций 21
27. Методы активного стимулирования потребителей, их особенности 22
28. Цели проведения акций стимулирующих потребителей 22
29. Мерчендайзинговый подход к планировке торгового зала. Характеристика функциональных зон и регулирование покупательских потоков в торговом зале магазина 23
30. Методы и средства стимулирования продаж, используемые участниками системы товароснабжения на различных этапах жизненного цикла товаров. 23
31. Услуги розничного торгового предприятия как фактор стимулирования продаж 24
32. Оценка экономической эффективности мероприятия по стимулированию продаж 25
33. Модель поведения покупателей. Возможности коммуникационного воздействия 26
34. Системный подход к стимулированию продаж в торговом бизнесе 26
35. Трехуровневая система мерчендайзинга в розничном торговом предприятии 27
36. Особенности применения музыки и запахов для стимулирования продаж в магазинах различных форматов 27
37. Классическая схема сезонных продаж 28
Оптимизировать линейку продуктов, Переключиться на спрос другой группы клиентов, Использовать временное затишье, как трамплин для старта, Оптимально использовать сезонные скидки 28
38. Визуальные факторы атмосферы магазина. Цветовые решения и освещение в торговом зале, их влияние на стимулирование продаж 28
39. Факторы, влияющие на поведение покупателей 29
40. Инструменты BLT коммуникаций 29
41. Стратегия глубокого охвата и проработки клиентов при сезонных акциях 29
42. Средства стимулирования продаж, направленные на торговый персонал 30
43. Основные направления, цели и задачи стимулирования продаж товаров 31
44. Выкладка и презентация товаров на торговом оборудовании как инструменты мерчендайзинга на третьем уровне системы 32
45. Смысл мотивирования дистрибьютера товара со стороны его производителя 34
46. Показатели оценки коммуникационного эффекта стимулирования продаж 34
47. Выкладка товаров в торговом зале магазина как инструмент мерчендайзинга. Правила эффективности выкладки товаров в магазине. 35
48. Неценовые методы стимулирования продаж в розничной торговле. Игровое стимулирование конечных покупателей 37
49. Организация и планирование рекламной кампании 37
50. Классификация методов стимулирования торгового персонала 38
51. Размещение рекламы на месте продаж в торговом предприятии. Особенности размещения POS- материалов в различных функциональных зонах магазина. 38
52. Этапы процесса принятия потребителем решения о покупке. Возможности коммуникационного воздействия 39
53. Сегментация покупателей по размеру среднего чека с целью выбора методов стимулирования продаж 39
54. Ценовые методы стимулирования продаж в розничной торговле 39
55. Основные методики расчета экономической эффективности мероприятий по стимулированию продаж. 40
56. Показатели оценки эффективности ценового стимулирования 41
57. Маркетинговые исследования для составления программы по стимулированию конечных покупателей 42
58. Поведение покупателей в магазине как основа применения технологий мерчендайзинга 43
59. Классификация методов стимулирования продаж в розничной торговле 43
60. Программы лояльности в розничной торговле, их назначение и содержание 44
Свернуть
Отчет по практике
Разработка и предложения новых идей рекламы для привлечения клиенто…
35 стр.
63%
Цена: 280
Описание работы
Во время прохождения практики оценена вся сложность и ответственность этой работы, мной соблюдены правила внутреннего распорядка на объекте практики.
Так, за период практики я ознакомился с деятельностью фитнес-центра, аспектами правового регулирования его работы, направлениями деятельности, а акцент сделан на анализе маркетинговой деятельности в фитнес-клубе, проведении SWOT-анализа, построения графика сезонности маркетинговых кампаний, анализа новых тенденций на рынке рекламы и на основании этого предложены пути использования нового рекламной технологии - нативной рекламы в рамках выполнения индивидуального задания.
В работе акцентировано внимание на необходимости мобилизации маркетинговой деятельности в фитнес-центре в условиях жестокой конкуренции, и рассмотрению варианта рекламы в Интернете, как перспективному направлению. Интернет способствует эволюции рекламы, появлению новых ее форматов. Например, трансформация рекламы привела к формированию новых платформ, таких как социальные сети, директ реклама, контекстная реклама.
Очевидно, что традиционные рекламные технологии постепенно сдают свои позиции. При этом, многие предприниматели не воспринимают ту или иную технологию, в своей рекламной кампании отдавая предпочтение только лишь одной. В результате, желаемый эффект не достигается, но он был бы достигнут при комплексном использовании маркетинговых средств.
Рассмотренная в работе нативная реклама является наименее раздражающей и реже всего блокируется. Именно она чаще всего заинтересовывает пользователей, ссылками на нее делятся с другими. Хотя, конечно, для этого она должна быть неповторимой, интересной и полезной.
Несмотря на очевидные преимущества нативной рекламы, она также имеет свои недостатки, в ходе практической работы представилась возможность убедиться в их наличии.
Практика помогла мне также определить имеющиеся пробелы в теории маркетинга и пути их устранения, знание много нового и нужного о новых тенденциях в сфере рекламы и применимости их на практике.
В целом практика оказала положительное влияние на формирование моего мировоззрения как специалиста, позволила применить и закрепить в практической деятельности навыки, полученные в ходе теоретического освоения материала, позволила получить опыт самостоятельного анализа и основ исследовательской работы.
Свернуть
Дипломная работа
Антикварные книжные ярмарки США: классификация и особенности
53 стр.
70%
Цена: 1 800
Описание работы
Основанием, для выделения основных периодов в истории американской антикварной книжной торговли являются сущностные количественные и качественные изменения, происходившие в практике торговли старыми книгами под воздействием общего социально-экономического и культурного развития страны в XVII-XXI веках. В качестве основных критериев периодизации выступают: динамика развития предприятий, осуществляющих торговлю старыми книгами, состав: их ассортимента; организационные формы и методы торговли; социальный состав потребителей старой книги, нашедшие отражение в изменении терминологического ряда отрасли.
При рассмотрении особенностей торговли старой книги в США следует исходить из того факта, что, как и в некоторых ведущих европейских странах, она выделилась из торговли новой книги, а не общей торговли предметами старины. Это означает, что социально-экономические, политические и культурные изменения, происходившие в жизни общества, активно влияли не только на торговлю новой, но и антикварной книгой.
Колониальная история развития США, созданных из отдельных колоний с различным политическим устройством, структурой хозяйства, национальным составом населения, законами и др., обусловила выделение в стране нескольких крупных книжных центров - главным образом, в Бостоне, Филадельфии и Нью-Йорке, а начиная со второй половины XIX века, также в Чикаго и Сан-Франциско. Сегодня децентрализация антикварной книжной торговли в США является ее важнейшей особенностью. Крупнейшим ее центром, начиная с XIX века и до настоящего времени, выступает Нью-Йорк, однако она активно ведется и в крупных мегаполисах, в том числе вышеназванных, а также целом ряде более мелких городов. Свидетельством подобной децентрализации могут служить три большие международные антикварные книжные ярмарки, ежегодно организуемые в разных городах -Бостоне, Нью-Йорке и штате Калифорния (Лос-Анджелесе и Сан-Франциско).
Опыт США, несомненно, интересен России, антикварно-букинистический рынок которой сегодня стремится развиваться в русле общемировых тенденций. Нельзя забывать и о том, что в США многочисленными иммигрантами привозилось большое количество ценных книжных собраний из Европы - особенно активно этот процесс происходил в годы Второй мировой войны. Именно своей интернациональностью привлекателен американский антикварный книжный рынок.
Свернуть
Описание работы
Проанализировав маркетинговую деятельность ОАО «Газпромбанк», можно прийти к следующим выводам: активное внедрение маркетинга в деятельность коммерческих банков является обязательным требованием современного рынка и управление коммерческим банком должно осуществляться на основе повышенного внимания к маркетингу, основная идея которого заключается в том, что маркетинговые службы банка изучают рынок предполагаемых к выпуску продуктов, типы клиентов-покупателей, конкурентов, предлагающих аналогичные продукты, а затем организовывают их производство и реализацию. При этом в центре внимания должны всегда находиться реальные потребности клиентов, которые банк должен удовлетворять. Таким образом, подтверждается необходимость проведения грамотного маркетингового аудита компании.
Рассмотрев деятельности компании Газпромбанк, выявились проблемы связанные с наличием сильных конкурентов и оказании ими преимущественных услуг для потенциальных клиентов. Таким образом, маркетинговая стратегия компании должна быть направлена на выявление и активное привлечение внимания клиентов на ключевые преимущества банка Газпромбанк, а так же позиционирование себя как полноценного участника банковской системы РФ, несмотря на изначально специфическую направленность.
Рекомендательные выводы: внедрение новых продуктов, совершенствование качества услуг, расширение сети собственных банкоматов и терминалов самообслуживания, совершенствование политики расширения клиентской базы, расширение способов продажи банковских услуг.
Свернуть
40 стр.
67%
Цена: 300
Описание работы
Итак, в результате проделанной работы решены следующие задачи:
- в первой главе рассмотрены теоретические основы организации маркетинговой службы в компании путем анализа и обобщения информации;
- во второй главе проведен анализ деятельности организации и маркетингового отдела путем сопоставления различной информации, собранной методом наблюдения, а также разработаны предложения по организации маркетинговой службы компании на примере отеля InterContinental.
Возвращаясь к актуальности рассматриваемой темы, можно сделать вывод, что одной из основных задач любой компании считается совершенствование маркетинговой службы организации, которая должна соответствовать поставленным маркетинговым целям.
В аналитической части работы были исследованы такие аспекты маркетинговой деятельности предприятия, как
-внутренняя и внешняя среда;
-комплекс маркетинга предприятия;
-товарная политика;
-ценовая политика;
-коммуникационная политика.
В результате анализа были выявлены основные параметры современного состояния маркетинга предприятия. Организация характеризуется прямым взаимодействием с государственными структурами и проведением открытой политики по отношению к потребителю.
В компании действуют общие корпоративные ценности, направленные на организацию единой команды и доверительных отношений, взаимопонимания и поддержки.
Таким образом, оценка маркетинговой деятельности характеризует не только уровнем развития предприятия, но и определяется основное направление развития организации и ближайшие перспективы маркетинговой политики и проектов.
Также в рамках работы был предложен план-проект организации маркетинговой службы организации с учетом специфики предприятия и особенностей деятельности гостиничной организации.
Свернуть
35 стр.
45%
Цена: 300
Описание работы
Жизненный цикл товара - это концепция, которая описывает сбыт продукта, прибыль, потребителей, конкурентов и стратегию маркетинга с момента поступления товара на рынок и до его снятия с рынка.
Маркетологи заинтересованы в жизненном цикле продукта по ряду причин. Во-первых, некоторые аналитики обнаружили, что срок службы продукта стал короче, чем раньше. Во-вторых, новые продукты требуют растущих инвестиций. В-третьих, эта концепция позволяет маркетологу предвидеть изменения вкусов потребителей, конкуренции и поддержки каналов продаж и соответствующим образом адаптировать маркетинговый план. В-четвертых, концепция жизненного цикла позволяет маркетологу анализировать ассортимент продукции, который фирма предложит; Многие компании стремятся достичь в своем производстве сбалансированного сочетания новых, развивающихся и зрелых продуктов.
Концепция жизненного цикла товара имеет большое значение для практики предпринимательства. Во-первых, она ориентирует руководителей на проведение анализа деятельности предприятия с точки зрения как настоящих, так и будущих позиций. Во-вторых, концепция жизненного цикла товара нацеливает на проведение систематической работы по планированию и разработке новой продукции. В-третьих, данная концепция помогает формировать комплекс задач и обосновывать стратегии и мероприятия маркетинга на каждом этапе жизненного цикла, а также определять уровень конкурентоспособности своего товара по сравнению с товаром конкурентной фирмы.
Необходимость концепции жизненного цикла продукта проявляется не только в анализе поведения отдельного продукта, но также в анализе оборота и прибыли всей программы продаж для ассортимента продуктов; анализ выхода на рынок и устранения товара; обоснование мероприятий по улучшению дизайна и внешнего вида товара, его упаковки.
Свернуть
33 стр.
83%
Цена: 300
Описание работы
В ходе написания работы удалось достичь поставленных цели и задач.
Установлено, что несмотря на ощутимый рост продаж в интернете, львиная доля рынка пока приходится на оффлайн-магазины. И покупки через интернет, несмотря на возрастающее удобство, еще не скоро станут такими же популярными, как и покупки одежды в обычных магазинах.
Так, на сегодняшний день 96,8% всех продаж одежды осуществляется в офлайне. Всего 12% интернет-пользователей отдают предпочтение покупке одежды в интернете. Это объясняется и недоверием к онлайн-покупкам, и неумением оплачивать товары онлайн, и привычным желанием мерить и трогать товары перед покупкой.
В ходе опроса от РБК Исследования рынков было установлено, что 21% россиян предпочитает покупать одежду в обычных магазинах и на рынках. Такая тенденция послужила причиной переоринетрации из онлайна в оффлайн. Так, известная российская компания по продаже одежды KUPIVIP в сентябре 2015 года открыла свой первый оффлайн-магазин. Сегодня у компании уже пять магазинов в оффлайне.
По мнению руководства, другим производителям и продавцам одежды следует перенять эту практику, потому что покупатели сами должны выбирать, как им покупать одежду определенного бренда - в интернете с доставкой или в магазине с примерной в примерочной. К тому же, если в интернет-магазине есть возможность забрать товар оффлайн самовывозом, это укрепляет доверие, а для части покупателей делает процесс покупки более удобным и безопасным.
Главная стратегия развития магазина – никогда не переставать быть интересным и никогда не забывать изменяться.
Свернуть
Показать еще работы
Свернуть
